Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem serwisu internetowego KURSAICINEMATIC.pl, dostępnego pod adresem: https://kursaicinematic.pl, zwanego dalej „Serwisem” lub „Sklepem”.
- Dane Administratora
Administratorem Państwa danych osobowych w rozumieniu RODO jest Tina Chris Kristine Arzumanian, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, z siedzibą pod adresem: ul. św. Wincentego nr 124, lok. 39, 03-291 Warszawa, NIP: 5243059183, adres e-mail: cooperations.here@gmail.com, zwana dalej „Administratorem”.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: cooperations.here@gmail.com
Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem Serwisu przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanym dalej „RODO”.
- Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora na podstawie:
a) niezbędności do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w szczególności w celu:
- założenia i prowadzenia Konta użytkownika,
- realizacji zamówienia,
- udostępnienia zakupionego kursu online i innych treści cyfrowych,
- obsługi płatności,
- kontaktu w sprawach związanych z realizacją zamówienia;
b) zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, w szczególności w celu:
- przesyłania informacji handlowych, newslettera lub materiałów marketingowych, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę;
c) prawnie uzasadnionego interesu Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w szczególności w celu:
- marketingu własnych produktów i usług,
- analizy zachowań użytkowników na stronie,
- prowadzenia statystyk i działań analitycznych,
- obsługi formularzy kontaktowych,
- odpowiedzi na wiadomości i pytania użytkowników,
- dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
- zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu oraz przeciwdziałania nadużyciom.
- Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- dane do logowania do Konta,
- numer telefonu, jeśli został podany,
- dane adresowe, jeśli są wymagane przez formularz zamówienia lub płatności,
- dane firmowe i NIP, jeżeli użytkownik dokonuje zakupu jako przedsiębiorca,
- dane związane z płatnością i historią zamówień,
- informacje dotyczące korzystania z kursu oraz aktywności w systemie LMS,
- dane techniczne dotyczące korzystania z Serwisu, w tym adres IP, dane przeglądarki, urządzenia i plików cookies.
- Przekazywanie danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności:
a) operatorom płatności elektronicznych, w tym dostawcom obsługującym płatności online, takim jak Przelewy24 i BLIK;
b) dostawcom usług hostingowych, serwerowych i informatycznych;
c) dostawcom systemów mailingowych i narzędzi do komunikacji;
d) podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub administracyjne;
e) dostawcom systemu LMS lub innym dostawcom technologii niezbędnych do udostępniania kursów online;
f) podmiotom wspierającym Administratora w zakresie bezpieczeństwa, analityki i utrzymania Serwisu.
Dane osobowe są przekazywane wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji danego celu.
- Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń.
W szczególności:
- dane związane z realizacją umowy i sprzedażą przechowywane są przez czas niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi;
- dane Konta użytkownika przechowywane są przez okres posiadania Konta, a po jego usunięciu przez czas niezbędny do realizacji obowiązków prawnych lub obrony roszczeń;
- dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej wycofania;
- dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora przechowywane są do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu;
- dane związane z reklamacjami i roszczeniami przechowywane są przez okres niezbędny do ich rozpatrzenia oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
a) dostępu do danych osobowych oraz otrzymania ich kopii;
b) sprostowania nieprawidłowych danych;
c) uzupełnienia niekompletnych danych;
d) usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w art. 17 RODO;
e) ograniczenia przetwarzania danych;
f) przenoszenia danych, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa;
g) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
h) wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
i) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: cooperations.here@gmail.com
- Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do:
- zawarcia i wykonania umowy,
- założenia Konta użytkownika,
- realizacji zamówienia,
- uzyskania dostępu do kursu online,
- obsługi płatności,
- udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy.
Brak podania danych niezbędnych do realizacji ww. celów może skutkować brakiem możliwości zawarcia umowy lub świadczenia usług przez Administratora.
- Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
W szczególności Administrator stosuje:
- szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL,
- zabezpieczenia dostępu do panelu administracyjnego i systemów informatycznych,
- regularne aktualizacje oprogramowania,
- środki ograniczające dostęp do danych osobowych wyłącznie do osób upoważnionych.
- Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- prawidłowego działania Serwisu,
- utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,
- realizacji procesu zakupowego,
- zapamiętywania preferencji użytkownika,
- prowadzenia statystyk i analiz ruchu na stronie,
- działań marketingowych, jeśli takie narzędzia są stosowane.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
- Narzędzia analityczne i marketingowe
Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, które zbierają informacje o korzystaniu z Serwisu, w szczególności dotyczące odwiedzanych podstron, czasu spędzonego w Serwisie, źródła ruchu, urządzenia oraz przybliżonej lokalizacji użytkownika.
Jeżeli w Serwisie wykorzystywane są narzędzia takie jak Google Analytics, Meta Pixel lub inne podobne technologie, dane przetwarzane są zgodnie z zasadami określonymi przez dostawców tych narzędzi.
Administrator dokłada starań, aby korzystanie z narzędzi analitycznych i marketingowych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z zasadami dotyczącymi zgód na cookies i technologie śledzące.
- Konto użytkownika i dostęp do kursu
Zakup kursu online wymaga posiadania Konta użytkownika lub jego utworzenia w toku procesu zakupowego.
Za pośrednictwem Konta użytkownik uzyskuje dostęp do zakupionych treści cyfrowych. Administrator przetwarza dane związane z Kontem użytkownika, historią zamówień oraz aktywnością w systemie LMS w zakresie niezbędnym do:
- przyznania dostępu do kursu,
- realizacji umowy,
- obsługi technicznej i administracyjnej,
- zapewnienia bezpieczeństwa Konta,
- przeciwdziałania nadużyciom.
- Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady Administrator dąży do tego, aby dane osobowe były przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Jeżeli jednak w związku z korzystaniem z określonych narzędzi technologicznych dane byłyby przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewnia, aby odbywało się to zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne.
- Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany technologii, zmiany sposobu funkcjonowania Serwisu lub zmiany zakresu oferowanych usług.
Nowa wersja Polityki Prywatności obowiązuje od momentu jej opublikowania na stronie Serwisu.
- Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz niniejszą Polityką Prywatności można skontaktować się z Administratorem pod adresem:
Tina Chris Kristine Arzumanian
ul. św. Wincentego nr 124, lok. 39
03-291 Warszawa
e-mail: cooperations.here@gmail.com
